Omówienie marki
Mr Bet to popularny online casino działający od 2017 roku. Jego siedziba znajduje się na Malta, jednak firma nie ujawnia szczegółowych informacji na temat właścicieli i menedżerów.
Strona internetowa Mr Bet wygląda profesjonalnie i jest prosta w obsłudze. Jest dostępna zarówno w języku angielskim, jak i polskim. Wybór lokalizacji jest jednym z pierwszych kroków po wejściu na stronę. W tym miejscu gracz może zmienić walutę Mr Bet oraz określić swoją lokację geograficzną.
Proces rejestracji
Rejestracja w Mr Bet polega na wypełnieniu formularza rejestrowego, który znajduje się u góry strony głównej. Gracz musi podać następujące dane:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- hasło do konta (zalecane dwa razy pisać je w celu uniknięcia błędów)
- numer telefonu (opcjonalnie)
Po podaniu powyższych danych, gracz otrzymuje kod aktywacyjny na swoją skrzynkę e-mail. Musi go wprowadzić do odpowiedniego pola na stronie internetowej.
Następnie gracze muszą przekroczyć progię weryfikacji identyfikującej, co zalecane jest przed pierwszym wypłacaniem pieniędzy ze swojego konta. W tym celu należy wysłać skan lub zdjęcie jednej strony dokumentu tożsamości (np. paszportu).
Cechy konta
Po zakończeniu procesu weryfikacji, gracz otrzymuje dostęp do swojego konta w kasynie Mr Bet. Kontrole są następujące:
- Konto główne – wykorzystywane jest przez graczy na ich pierwszym i drugim poziomie w hierarchii.
- Pożyczki bankowe (tzw. cashback) – dostępne są dla aktywnych graczy, którzy mogą liczyć nawet na 10% rekompensatę od strat uznanego za niedorobione.
Bonuses
Mr Bet oferuje swoim graczom kilka rodzajów bonusów. Oto niektóre z nich:
- Bony rejestracyjne (do wykorzystania w kasynie) – 100% depozyt do maksimum 300 euro na pierwszy i drugi depozyt gracza.
- Wydajność biletowa – otrzymuje ją każdy gracz, który zainstaluję aplikację mobilną, co pozwala mu korzystać również w trybie online za darmo.
Obsługa płatności i wyjmowania pieniędzy
Płatności można wprowadzić na stronie głównej kasyna, a także podczas pierwszego logowania się. Należy jednak zwrócić uwagę, że w niektórych krajach mogą być ograniczenia dotyczące rodzajów kart kredytowych lub możliwości wpłacania przez internet.
Jasne informacje na temat transakcji pieniędzy dostępne są tu:
- Wymogi odnośnie minimum depozytu: 20 euro
- Dozwolone typy walut – do wyboru jest ponad czterdzieści (w tym złotych polskich)
- Przewidywalna opłata za wypłatę wynosi około jednego procenta i nie więcej niż pięćdziesiąt euro zależnie od banku.
Kategorie gier
Na stronie głównej Mr Bet, dostępnych jest ponad dwustu różnorodnych automatów do gry. Rozgraniczono je na następujące kategorie:
- Klasyczne
- Nowe
- Gry z niskim stawką (do 0,01 euro)
- Zawierający progresyjną jackpot
Gdy gracz będzie przeglądał kasyno online, może również klikając w ikonę karty wybrać jedną ze stron w menu głównym. Oto niektóre z nich: Gry live (casino, ruletka i więcej), Sloty, Bingo, Keno.
Podmioty produkujące oprogramowanie
Mr Bet korzysta na swojej stronie internetowej z różnych dostawców. Są to takie marki jak:
- NetEnt
- Quickspin
- Microgaming
- WMS Gaming
Jednocześnie należy odnotować, że firma nie ujawnia pełnej listy wszystkich dostawców gier.
Wersja mobilna
Oprócz wersji internetowej Mr Bet posiada także aplikację mobilną dla urządzeń z systemem Android (do pobrania jest na stronie), a nawet wygodnie funkcjonuje jako domena doświadczalna, co oznacza to bezproblemowy dostęp do kasyna w trybie online.
Bezpieczeństwo i licencja
Firma posiada licencję numer MGA/B2C/428/2016 wydaną przez Malta Gaming Authority (MGA), a także jest akredytowana przez eCOGRA. Taka informacja została dodata na stronie.
Działania anty-promocyjne mające na celu przeciwdziałanie hazardowi wśród nastolatków obejmują:
- Ogólna kontrolą rodzaju i zasięgu reklam;
- Obowiązek przedstawiania szczegółowych informacji do uzyskania pełnej świadomości niezletnionych osób.
Obsługa kundów
Na stronie Mr Bet, dostępna jest obsługa dla graczy. Możliwość kontaktowania się ze strony internetowej w kasynach często bywa niedostępną z racji samej wielkości serwisu i niepowiązanego wycofywania się do standardów firm oferujących bardziej elastyczne rozwiązania. W tym miejscu dostępny jest również wykazu różnych sposobów nawiązania kontaktu z kasynem, takich jak:
- Formularze online
- Linia telefoniczna
- Adres e-mail
Dla graczy, którzy mają problem ze swoimi działaniami i są skłonni do hazardowania nadmiernie na mocy tego faktu mogą złożyć wniosek w celu powstrzymania się od uczestniczenia.